“匿名”投诉“美团点评”，要求全额退款，并适当补偿精神损失费！，其中涉诉金额78元，目前投诉已回复。
消费者“匿名”在4月12日向黑猫投诉平台反映：“你大爷的大爷的！原谅我用这种方式来来发泄我的情绪，首先菜品难吃的无敌，这个我可以忍，端上来就发现菜品处理得不干净，然后吃翻菜的时候发现了蚯蚓！自己看图吧，我不想多说话，现在我想起来都想吐！求美团给我个合理的处理方式，本人的第一次投诉送给你们美团了！原本78的东西我不想计较的，但是这个也欺人太甚了！”
商家“美团网客服小美”4月12日在黑猫投诉平台回复：“亲亲，辛苦提供下商家名称”
投诉详情：昨晚在美团上团购的美食里面居然吃到了蚯蚓！