据悉，“趣钱”是深圳前海齐融金融服务有限公司所属品牌，正式成立于2014年8月18日。经过几年的高速发展，在基于区块链技术创新下，趣钱已成功打造成为国内首家区块链电商服务平台，凭借良好的信誉与贴心的服务，获得广大用户的认可与赞誉，引领了电商行业的跨越式新发展，备受投资者青睐。
在趣钱平台使用高峰时期，也不可避免地出现了一些小问题：如因资金兑付压力及系统更新升级等原因，导致部分用户反映提现延迟。
据趣钱平台相关负责人透露，近段时间以来，趣钱出现了资金兑付压力，导致部分用户提现延迟。虽然趣钱一直在努力进行兑付，但是进程比较缓慢，处理额度也有限，并已通过公司承诺函的形式向各位用户致歉及说明情况。
趣钱所有的茶产品都有藏茶质押，且风控手续完备，可以充分保证每位投资者的权益，只是由于用款方未能及时回款，造成平台部分用户提现延迟，但用款方也就此事一直积极努力解决问题。
据了解，用款方目前每天都有资金回笼，但是金额难以满足全体用户提现需求。趣钱平台会按照公平公正的原则，努力解决目前的问题，凡是逾期的用户，趣钱将按照年化13%的利息进行逾期补偿。另趣钱平台已承诺，将在5月底解决所有提现逾期问题。
网络技术的成熟发展和应用，为现代易贷交易提供了更加完善的技术基础和应用条件。趣钱作为国内首家区块链电商平台，将秉承专业、公平、开放、诚信的经营理念，通过区块链技术创新，为用户在共享经济的模式下建立信任关系，相互监督，保证信息的共享性和可追溯性，树立以高新技术改造传统电商的典范，满足多层级用户的需求。